Ångerrätt - enligt distansavtalslagen

Som kund har du nästan alltid 14 dagars ångerrätt enligt distansavtalslagen. Denna lag gäller dock ej när du handlar livsmedel, eftersom kaffe räknas som livsmedel gäller således ej ångerrätten.

Garanti och reklamationsrätt - enligt konsumentköplagen

Som kund har man enl. ovan lag långtgående rättigheter om produkten har fel vid leverans m.m. Rawcoffee garanterar att våra produkter uppfyller de specifikationer som uppges för respektive produkt och söker alltid beskriva produktens egenskaper så att de stämmer överens med verkligheten. Om ni som kund av någon anledning finner att vår beskrivning inte stämmer är ni hjärtligt välkomna att kontakta oss via mail el. telefon så hittar vi tillsammans en lösning.